Microsoft Teams es una plataforma que permite la comunicación e intercambio de información entre equipos, este software desarrollado por el gigante Microsoft dispone salas de chat, noticias y grupos, permitiendo el acceso de archivos de Office, bloc de notas y OneNote.
Permite aprovechar las comunicaciones de manera eficiente, principalmente en equipos de trabajo mejorando la manera de conversar y poner a disposición la información. Es una herramienta muy útil para el trabajo remoto, pues potencia las reuniones entre personas.
Actualmente con el tema de la pandemia desarrollada en las ultimas semanas, este tipo de herramientas facilitan el trabajo y conexiones de millones de personas. Por lo tanto para desarrollar el teletrabajo requerido, se debe usar este tipo de software que ayudan a comunicar entre miembros de trabajo, hacer conferencias y reuniones.
Microsoft Teams con problemas de funcionamiento
Dada la necesidad por continuar con las actividades escolares y laborales, la demanda en el uso de plataformas dedicadas a prestar servicios de comunicación remota, ha aumentado enormemente. Lo que genera problemas en el sistema, pues no se había visto un pico de ese nivel anteriormente, principalmente en Europa.
Desgraciadamente, estos servicios no contaban con un porcentaje tal elevado de usuarios, razón por la cual Microsoft Teams ha presentado fallas en su software.
Estos problemas, vienen dados por conexión inestable lo que hace que la plataforma se caiga. Sin embargo muchos usuarios han podido usar sus herramientas sin problema alguno.
Por el momento, Microsoft no ha declarado mucho al respecto. La cuenta oficial de Twitter afirma que es consciente de los problemas, y que ya están investigándolos. Se solicita paciencia a la población ya que la demanda de servicios es alta y se esta planteando todo lo posible para solventar a la brevedad.
Necesidad de hacer trabajo remoto
Como ya se menciona anteriormente, la necesidad de trabajo remoto se da debido a la creciente propagación del virus Coronavirus. Obligando a las empresas a realizar sus actividades de esta manera para no paralizar y crear problemas mayores.
La era actual, es digitalizada por lo que, es común como todos en casa contamos con computadoras, laptops, tablets, smartphones y conexión a Internet, lo que supone mayor facilidad a la hora de llevar el trabajo desde casa.
Por lo cual trabajar desde casa, no se debe considerar como una tarea imposible, de hecho en las ultimas décadas el trabajo remoto ha aumentado, cada día mayores personas se dedican al mundo digital y dejan de lado los trabajos rutinarios de oficina.
Sin embargo, al optar la gran mayoría de empresas y personas por esta alternativa como única vía, el sistema colapsa provocando fallas a las plataformas. Algunos usuarios presentaron fallas en el chat de Microsoft Teams, imposibilitando la comunicación continua con sus equipos.
Esto afecta tanto a los usuarios como Microsoft ya que debe plantear alternativas rápidas, para solucionar estos inconvenientes y evitar que usuarios migren a otras plataformas de similares características. Haciendo necesario un mayor esfuerzo para solventar este problema determinado por la alta demanda, sin duda que Microsoft tomará cartas en el asunto, ya que no por nada es una de las empresas mejor posicionadas en el mundo con muchos años de trayectoria.
En tanto, se llama a la paciencia y uso alternativo de herramientas ofrecidas por los paquetes Microsoft Office mientras se resuelve las fallas en conexión presentadas por la plataforma.