WhatsApp ya permite crear encuestas de manera nativa sin necesidad de apps externas. Esta función está disponible tanto en chats individuales como en grupos, lo que facilita la toma de decisiones rápidas. Además, existen herramientas externas como Google Forms o StrawPoll que permiten realizar encuestas más completas.
En este artículo aprenderás cómo hacer una encuesta en WhatsApp, qué limitaciones tiene, y qué alternativas usar si necesitas más opciones.
📌 ¿Cómo se hace una encuesta en WhatsApp?
Para hacer una encuesta en WhatsApp:
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Abre el chat o grupo.
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Pulsa el icono de adjuntar (📎 en Android o ➕ en iPhone).
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Selecciona Encuesta.
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Escribe la pregunta.
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Añade hasta 12 opciones de respuesta.
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Pulsa Enviar.
👉 Todos los participantes podrán votar y ver los resultados en tiempo real.
📖 Pasos detallados para crear una encuesta
1. Abrir el chat o grupo
Accede a la conversación en la que quieras lanzar la encuesta.
2. Seleccionar “Adjuntar”
Toca el clip 📎 (Android) o el signo ➕ (iPhone).
3. Elegir “Encuesta”
Selecciona la opción Encuesta.
4. Escribir la pregunta
Redacta la pregunta principal de la encuesta.
5. Agregar opciones
Introduce todas las respuestas posibles (máximo 12 opciones).
6. Enviar y esperar votos
Pulsa Enviar y los participantes podrán votar de inmediato.
📊 Encuestas en chats vs grupos
| Tipo de chat | Uso principal |
|---|---|
| Chat individual | Decidir entre 2 personas (ejemplo: elegir restaurante). |
| Grupo | Tomar decisiones colectivas (ejemplo: viaje, trabajo, familia). |
🔄 Alternativas externas para encuestas más completas
Si necesitas preguntas abiertas, diseños personalizados o gráficos de resultados, WhatsApp puede quedarse corto. En esos casos puedes usar:
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Google Forms → encuestas avanzadas con estadísticas.
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StrawPoll → encuestas rápidas con enlace compartible.
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Typeform → formularios interactivos con diseño moderno.
Solo debes crear tu encuesta en la plataforma y compartir el enlace en tu chat de WhatsApp.
❓ Preguntas frecuentes sobre encuestas en WhatsApp
¿Cuántas opciones puedo añadir?
Hasta 12 respuestas diferentes.
¿Son anónimos los votos?
No, cada participante puede ver quién votó qué opción.
¿Puedo cambiar mi voto?
Sí, se puede modificar en cualquier momento.
¿Se pueden cerrar encuestas en WhatsApp?
No hay un botón de cierre. Solo puedes eliminarlas manualmente.
✅ Conclusión
Hacer una encuesta en WhatsApp es muy sencillo y práctico para decisiones rápidas entre amigos, familiares o equipos de trabajo. Si buscas funciones más avanzadas, puedes usar Google Forms o Typeform y compartir el enlace en tu grupo.
📌 Resumen rápido:
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Encuestas nativas en WhatsApp: hasta 12 opciones.
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Disponibles en chats individuales y grupos.
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Votos visibles y editables.
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Alternativas externas para encuestas avanzadas.