Nota editorial (2025): publicado originalmente en 2020. Se añadió una versión estructurada con fines enciclopédicos. El texto original se conserva íntegro como parte del archivo histórico.

Revisión del Troleo Online como una Forma Distinta de Conductas Interpersonales en Redes

La emergencia y desarrollo significativo de las redes sociales han llevado a la psicología a explorar nuevas formas interactivas que requieren atención para comprender sus complejas dinámicas. Un fenómeno reciente es el troleo online, una conducta dañina caracterizada por provocaciones sin finalidad instrumental clara y expresión en plataformas como Facebook o Twitter.

Investigación Actual sobre la Conducta Troleica Online

El troleo online es un fenómeno reciente que ha llevado a preguntarse acerca de su naturaleza y perfil psicológico. Las investigaciones han buscado dilucidar las características personales más distintivas del comportamiento trol, identificando la personalidad oscura como un predictor significativo.

La Personalidad Humorística Oscura en el Troleo Online

Investigaciones han mostrado que rasgos de la “personalidad oscura”, tales como maquiavelismo y psicopatía subclínica, pueden contribuir a predecir la inclinación hacia el troleo. El estudio ha demostrado que las personas con mayor tendencia al katagelasticismo son más propensas al comportamiento de provocación en línea.

El Rol del Humor Agresivo y Katagelástico

Los resultados han confirmado la relación entre el humor agresivo, o sea aquel que utiliza burla para denotar superioridad socialmente tolerada. Los troles tienden a disfrutar riéndose de los demás y emplean frecuentemente este tipo de humor.

El Troleo Online Independiente del Sadismo

Los efectos del katagelástico en el troleo no son explicados completamente por otras disposiciones como sadismo o psicopatía. El disfrute directo de provocar a otros parece ser una característica distintiva central para los troles.

La Investigación del Autor

El Profesor Ginés Navarro Carrillo, un investigador en Psicología Social y profesor universitario desde 2005 a la fecha de redacción (noviembre del año 2019), contribuye significativamente al campo mediante su trabajo enfocado en el troleo online.

Contribuciones Académicas

• Licenciatura Universitaria (Año 2005): Facultad de Psicología, Universidad Complutense de Madrid. España.
• Doctorado en Ciencias Sociales (Año 2014)**: Escuela Normal Superior Francisco Villa, La Plata, Argentina. Disertaciones académicas y una tesis sobre la sexualidad transgénero titulada “Nosotros mismos” bajo supervisión del Dr. Ginés Navarro Carrillo.
• Profesor Ordinario de Psicología Social (Año 2019)**: Universidad de Jaén, España

Preguntas frecuentes

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Frequently Asked Questions (FAQs) about Troleo Online Behavior

What is “troleo online” and how does it manifest on social media platforms?
Troleo online, or internet trolling, is a harmful behavior characterized by unsolicited provocations that occur within digital communities such as Facebook and Twitter.

What psychological traits are associated with individuals who engage in troleo?
Individuals prone to internet trolling often exhibit personality features aligned with darkness, like subclinical aspects of the Dark Triad (psychopathy, Machiavellianism), and may display a catastrophizing humor known as katagelasticism.

How does katagelasticism relate to troleo online?
Katagelasticism is associated with pleasure derived from laughing at others, which is common among those who participate in internet trolling. This sadistic humor can be a distinctive element of their behavior.

Is the troleo online independent of sexual motivations like sadism or psychopathy?
While these traits are related to destructive behaviors, research indicates that the enjoyment derived directly from provoking others is a unique characteristic intrinsic to internet trolls.

Who conducted significant studies on troleo online and what are their credentials?
Professor Ginés Navarro Carrillo, an experienced psychologist specializing in social behavior with extensive academic contributions since 2005, has notably studied internet trolling. He holds a licentiate degree from the Universidad Complutense of Madrid and became a professor at Jaén University by 2019. His dissertation focused on transgender sexuality titled “Nosotros mismos”.

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Texto original (2020)

La irrupción de las redes sociales en nuestras vidas ha provocado el nacimiento de nuevas formas de interacción que requieren la atención de la psicología como disciplina. Uno de estos fenómenos emergentes recibe el nombre de troleo online.

Este término hace referencia a una forma de conducta dañina. Se basa en la provocación de otras personas sin una finalidad instrumental clara y se expresa en distintas plataformas virtuales como Facebook o Twitter.

Definir y evaluar los comportamientos de troleo en internet no es una tarea sencilla. Es una manifestación reciente y tiene un carácter polifacético, lo que ha llevado a la comunidad científica a plantearse numerosas preguntas. El objetivo es ampliar el conocimiento sobre su naturaleza y sobre el perfil de aquellas personas denominadas troles.

Una de las líneas de investigación más estimulantes y productivas pretende dilucidar las características de personalidad más distintivas de las personas que trolean en redes.

Hasta la fecha, trabajos recientes han mostrado que ciertas características de la llamada “personalidad oscura” –como el sadismo y la psicopatía subclínica– contribuyen a predecir de manera significativa una acusada inclinación a trolear en internet.

No obstante, existen otros rasgos de personalidad que pueden ayudar a “dibujar” la personalidad de los troles. Son particularmente aquellos que describen diferencias individuales en comportamientos más específicos. En nuestro caso, nos preguntábamos si la inclinación hacia un comportamiento humorístico de carácter hostil (lo que también se conoce como el lado oscuro del humor) podría arrojar algo de luz sobre la naturaleza del troleo y, con miras más ambiciosas, sobre las posibles motivaciones que fundamentan esta práctica en redes.

El lado oscuro del humor

Antes de describir de manera pormenorizada nuestros resultados, es importante aclarar algunos conceptos previos.

En primer lugar, debemos destacar las dificultades asociadas al propio estudio de estas temáticas. El sentido del humor constituye uno de los fenómenos psicológicos más complejos y controvertidos.

Desde un punto de vista conceptual, este término comprende diferentes manifestaciones y experiencias vinculadas a la diversión o jocosidad. Se entiende como una predisposición de las personas a percibir, interpretar y generar material divertido. Pero también como la habilidad de utilizar el humor para afrontar situaciones de adversidad.

Si bien buena parte de las investigaciones desarrolladas hasta la fecha, que suelen partir de aproximaciones cercanas a la psicología positiva, han coincidido en destacar la naturaleza benévola y adaptativa del humor, cada vez más investigadores abogan por abordar su naturaleza dual.

Lo anterior pasa por reconocer que no todas las manifestaciones humorísticas presentan un carácter genuinamente beneficioso a nivel personal o social. De hecho, existen varias expresiones que, bajo el paraguas del humor, pueden perseguir connotar intenciones negativas de una forma socialmente más aceptable.

Un ejemplo de ello es la ridiculización, a través de la cual se busca rechazar o humillar a otras personas durante las interacciones sociales.

Personalidad humorística oscura: katagelasticismo y humor agresivo

La investigación psicológica ha utilizado diferentes modelos de humor, estudiados y validados, para identificar la relación entre ciertas manifestaciones humorísticas hostiles y características de personalidad oscura.

En este sentido, nuestras investigaciones han confirmado, por ejemplo, que el rasgo conocido como “katagelasticismo” (disfrutar riéndose de otras personas o exponiéndolas a situaciones donde terceros se puedan reír de ellas) se relaciona con dimensiones de la personalidad oscura como el maquiavelismo, el narcisismo y la psicopatía subclínica.

En concreto, en un estudio reciente encontramos que el maquiavelismo (caracterizado por la frialdad emocional y la manipulación para alcanzar los objetivos personales) y la psicopatía subclínica (definida por una elevada impulsividad y la expresión de conductas antisociales) eran determinantes para explicar la personalidad de quienes se inclinaban hacia el katagelasticismo.

Asimismo, otros estudios han revelado que las personas con un estilo de humor agresivo (basado en la burla o ridiculización de otros para denotar superioridad) presentan también una menor habilidad para ponerse en el lugar del otro y una mayor tendencia a expresar conductas agresivas físicas y verbales.

Conductas hostiles online: el caso del troleo

Teniendo en cuenta lo anterior, parece lógico pensar que el lado oscuro del humor pueda relacionarse con conductas interpersonales de naturaleza hostil en redes como, por ejemplo, el troleo.

En consonancia con nuestras hipótesis, los resultados obtenidos mostraron que los troles tendían a disfrutar riéndose de los demás (katagelasticismo) y hacían un uso frecuente del humor agresivo. Además, cabe destacar que los efectos del katagelasticismo en el troleo no fueron completamente explicados por otras disposiciones como el sadismo o la psicopatía.

En conclusión, la búsqueda de la mera diversión ridiculizando a otras personas parece ser una característica distintiva de los troles, más allá del impacto de otras características generales de la personalidad oscura.

Las personas firmantes no son asalariadas, ni consultoras, ni poseen acciones, ni reciben financiación de ninguna compañía u organización que pueda obtener beneficio de este artículo, y han declarado carecer de vínculos relevantes más allá del cargo académico citado anteriormente.

Fuente: The Conversation (Creative Commons)
Author: Ginés Navarro Carrillo, Profesor e investigador en el área de Psicología Social, Universidad de Jaén