Regularmente desde 2009 monitoreo los grandes acontecimientos que ocurren y se reflejan en las redes sociales, desde el brote de Influenza AH1 N1, el movimiento #InternetNecesario, pasando por la #IranRevolution, el #15M, #YoSoy132; las enormes protestas por la desaparición de los 43 normalistas, el inmenso apoyo a Carmen Aristegui cuando fue cesada de MVS y recientemente el Referéndum de Cataluña y los sucesos consecuentes.
He pensado mucho tiempo escribir este post por las consecuencias que he tenido por mis trabajos anteriores, pero viendo la pléyade de opiniones al respecto de los famosos bots rusos en México y España considero que debo aportar mi punto de vista.
Creo que desde 2014 como respuesta a las grandes primaveras en red en todo el mundo entramos a la era de la desinformación digital masiva de la mano con el espionaje, los troll centers, la propaganda masiva y el intento de manipulación masiva del Referendum Catalán me parece un capítulo más.
Este post es breve y considérenlo una primera parte de un análisis más amplio que publicaré el 22 de diciembre un día después de las elecciones en Cataluña. Con este post les quiero hacer una propuesta rumbo al 21D en España y las elecciones del 2018 en México que la pondré al final del artículo.
¿Hubo bots en los tweets emitidos durante el 27 de octubre?
Aunque capturé tweets desde el mismo 1 de Octubre me centraré en la declaratoria de Independencia de Cataluña.
Encontré mensajes automatizados que pueden ser bots. Por entonces capturé con TweetArchivist varias muestras de tweets conteniendo varios Trending Topics y términos.
Destacaré un banco de datos de 22,510 tweets que contiene la palabra “Cataluña” y que se emitieron el 27 de Octubre y que tuvieron de acuerdo a TweetArchivist 313 millones de impresiones que se pueden considerar posibles lecturas o como el alcance de esos tweets.
De los 22,510 tweets capturados primero filtré con ayuda de TweetArchivist el origen de los tweets, resaltaré los que vienen de programas automatizados y que algunos carteles de bots y trolls usan en México por ejemplo para realizan sus operaciones. Esto por supuesto no quiere decir que todos quienes usen estas apps sean de bots o trolls.
En total 1,201 mensajes de 22510 con la palabra “Cataluña” el 27O o sea el 5.33% fueron emitidos con software que permite emitir mensajes de forma automatizada o programada.
 
| Source Of Tweet | COUNT |
|---|---|
| Twitter for Android | 11,039 |
| Twitter for iPhone | 4,997 |
| Twitter Web Client | 2,677 |
| Twitter Lite | 756 |
| Twitter for iPad | 694 |
| IFTTT | 483 |
| Botize | 321 |
| TweetDeck | 245 |
| dlvr.it | 152 |
| 132 | |
| Hootsuite | 127 |
| Mobile Web (M2) | 61 |
| 60 | |
| Twitter for Windows Phone | 56 |
| Twitter for Windows | 52 |
| WordPress.com | 46 |
| MCRC Big Data Media | 42 |
| Tweet Old Post | 30 |
| Buffer | 25 |
| Share.Radionomy.com | 21 |
| Tweetbot for iΟS | 18 |
| TweetCaster for Android | 17 |
| SocialGest | 16 |
| Paper.li | 14 |
| Twitter for BlackBerry | 10 |
El siguiente paso fue realizar un grafo de la conversación, el método que yo prefiero para detectar anomalías en una conversación en Twitter. Con él he descubierto múltiples grupos de trolls y bots en el pasado.
Es simple, las personas de forma voluntaria y espontánea al compartir información, crear hashtags, compartir links generan patrones que yo llamo orgánicos y se diferencian de las operaciones intencionales y masivas para propagar una información.
Las primeras les llamo orgánicas porque se asemejan a raíces de un árbol muy diversas, las segundas forman figuras geométricas casi perfectas o bien inmensos tumores o manchas porque su intención no es intercambiar o compartir, sino inundar o atacar:
Me encuentro con algunas anomalías que pueden ser masivos retweets en torno a algunas cuentas:
@GiordanoGringo
@marianorajoy
@elmundoes
@ActualidadRT
@el_pais
@okdiario
@abc_es
@KRLS
En las cuentas @KRLS, @okdiario, @el_pais y @abc_es encuentro igual masivos retweets pero no tan aislados sino en medio de un intercambio de mensajes.
¿Bots o apoyo masivo a estas cuentas?
Me parecen anomalías porque generalmente no es normal este tipo de retuits masivos con pocas interacciones, puede que sea intencionado por ejemplo de parte de un enorme grupo de simpatizantes o bien que pueda ser tan importante el mensaje que es difundirlo en masa sin interactuar es lo primordial.
Para llegar a conclusiones definitivas se tienen que leer todos los tweets de cada grupo y analizar la velocidad en que fueron compartidos, conocer el contexto digamos minuto a minuto del acontecimiento y esta parte requiere de más análisis y es importante que lean el final de este post al respecto.
Al menos existe la probabilidad que hubo información que se difundió rápidamente y en masa.
Las herramientas que ayudan a hacer esto son los programas para automatizar como TweetDeck, Botize y en especial IFTTT.
Por ello separé los tweets que venían de cada fuente para saber qué difundían cada uno de estos programas en ese banco de datos.
Me concentré en IFTTT, Botize y TweetDeck que son los más usados por los carteles de bots y trolls de acuerdo a mi experiencia y análisis
Primero IFTTT:
Los medios más compartidos usando IFTTT fueron:
| Link | Compartidos | Medio | País |
| https://bit.ly/2yRe888 | 14,00 | Telesur | Venezuela |
| https://wp.me/p7jxjR-BMN | 11,00 | Con El Mazo Dando | Venezuela |
| https://wp.me/p7jxjR-BPM | 7,00 | Con El Mazo Dando | Venezuela |
| https://ift.tt/2yRdq8t | 6,00 | RedPress | Venezuela |
| https://ift.tt/2xv2GLE | 5,00 | La Jornada | México |
| https://bit.ly/2gRIVe5 | 5,00 | Telesur | Venezuela |
| https://twitter.com/i/web/status/924049720972070912 | 5,00 | Telesur | Venezuela |
| https://www.proceso.com.mx/509043/celebran-la-independencia-cataluna | 5,00 | Proceso | México |
| https://twitter.com/i/web/status/924299029508513794 | 5,00 | Russia Today | Rusia |
| https://twitter.com/i/web/status/924327406449475586 | 5,00 | VTV Canal 8 | Venezuela |
| https://twitter.com/i/web/status/924112991402037249 | 4,00 | Russia Today | Rusia |
| https://ift.tt/2yZnmio | 4,00 | ABC | España |
| https://ift.tt/2lnNcaI | 4,00 | La Jornada | México |
| https://bbc.in/2zKUhUZ | 4,00 | BBC Mundo | Reino Unido |
| https://twitter.com/i/web/status/923982679892283394 | 4,00 | Correo del Orinoco | Venezuela |
Aclarando que la ubicación es la que manifiestan en su perfil y no su ubicación exacta o real…
¿De dónde vienen los tweets emitidos con IFTTT?
Este es el mapa que arroja al procesar las ubicaciones de los tweets con CartoDB.com (https://loquesiguetv.carto.com/viz/ec4e7074-6e40-4a95-a861-ec00dedda36e/public_map) que también puede tener errores al resolver ubicaciones y para ello es que deben leer el final de este post:
Me llama la atención los tweets desde el sureste mexicano y desde Asia:
Y por supuesto los que se estarían emitiendo desde Venezuela y Colombia:
Botize:
Links más compartidos con Botize
| Link | Compartidos | Medio | País |
| https://es.rt.com/5ftc | 18,00 | Russia Today | Rusia |
| https://bit.ly/2zcoro7 | 12,00 | Telesur | Venezuela |
| https://ow.ly/h2yd30gbgsE | 11,00 | Lechuguinos | Venezuela |
| https://dlvr.it/Pxy0bM | 11,00 | Russia Today | Rusia |
| https://es.rt.com/5ft0 | 10,00 | Russia Today | Rusia |
| https://es.rt.com/5fsx | 8,00 | Russia Today | Rusia |
| https://es.rt.com/5fu7 | 8,00 | Russia Today | Rusia |
| https://es.rt.com/5ft0 | 8,00 | Russia Today | Rusia |
| https://cnn.it/2yRo1CO | 6,00 | CNN En Español | EEUU |
| https://twitter.com/i/web/status/924013099291734016 | 5,00 | Ciudad CSS | Venezuela |
| https://goo.gl/LAZckc | 5,00 | Noticia Al Día | Venezuela |
| https://bit.ly/2yYeedU | 4,00 | Caracol | Colombia |
| https://bit.ly/2yQsi9K | 4,00 | Telesur | Venezuela |
| https://bit.ly/2yPIvfn | 4,00 | Ciudad CSS | Venezuela |
| https://bit.ly/2xsbd1K | 4,00 | El Mundo | España |
Ubicación
De acuerdo a CartoDB esta sería la ubicación tomando en cuenta que es la ubicación que manifiestan en su perfil estas cuentas y los errores que pueda tener el proceso del software referenciado. Lo de Filipinas me parece bastante anómalo y puede tratarse de un error. Para ello como les he venido diciendo al final del post la propuesta 😉
Tweetdeck
Tweetdeck es el favorito de los Community Managers porque permite programar y manejar varias cuentas a la vez:
Links más compartidos con TweetDeck
| Link | Compartidos | Medio | País |
| https://ow.ly/DtaC30gb3fR | 12,00 | RNV | Venezuela |
| https://bit.ly/2yRIsxb | 4,00 | Caracol | Colombia |
| https://bit.ly/2i8Nihr | 4,00 | RCN | Colombia |
| https://bit.ly/2lmaOMP | 2,00 | Venepress | Venezuela |
| https://okdiario.com/espana/cataluna/2017/10/28/cientos-mossos-firman-documento-lealtad-constitucion-1462126 | 2,00 | OK Diario | España |
| https://bit.ly/2gJCu97 | 2,00 | NoticiasX7 | Venezuela |
| https://bit.ly/2yT1cyE | 2,00 | Publimetro | México |
| https://www.europapress.es/nacional/noticia-independencia-cataluna-directo-puigdemont-comparece-parlament-articulo-155-20171026070644.html | 2,00 | EuropaPress | España |
| https://bit.ly/2hhuJIx | 2,00 | Desde La Plaza | Venezuela |
| https://ow.ly/doqq30gaImL | 2,00 | E Reporte | Venezuela |
| https://elPeriodi.co/8kitm24 | 2,00 | El Periódico | España |
| https://twitter.com/desdelamoncloa/status/923923249561571328 | 1,00 | La Moncloa (Twitter) | España |
| https://cort.as/–oMV | 1,00 | El País | España |
| https://goo.gl/2LMT4w | 1,00 | Arroba TV | Perú |
Ubicaciones
En este caso la mayoría de tweets se habrían emitido desde España y Venezuela:
¿Bots rusos?
Hay muchas cuentas que automatizan los links de Russia Today como también lo hacen de medios Venezolanos como Telesur y de medios mexicanos y españoles.
Actúan como bots, suenan como bots y pueden ser bots y para poder hacer conclusiones definitivas de esta primera parte les quiero hacer una propuesta:
Me tomo muy en serio el tema de los bots y la desinformación. Considero que es importante combatirlos y darles la vuelta porque atentan contra la libre opinión, alteran y manipulan el libre albedrío de las personas en sucesos tan importantes como el Referendum Catalán.
En el pasado en México han interferido con el desarrollo de movimientos sociales, amenazan y atacan en masa a activistas y periodistas e intervienen en procesos importantes como las pasadas elecciones del Estado de México.
Esto que les comparto me llevó varios días de analizar y no es ni el 5% de información que capturé del Referendum.
Tengo más de 200 mil tweets capturados desde el 1O hasta la fecha y calculo que serán cerca de un millón o más hasta el 21D.
Yo aún no sé cómo procesaron millones de tweets en el estudio que publica El País sobre los bots rusos en tan poco tiempo considerando los errores que se pueden tener con los softwares de análisis. Si compartieran su metodología ayudaría mucho. Llevo años haciendo este tipo de análisis y no es tan fácil ni tan rápido.
Todo lo que les presento aquí es aproximado y es importante llegar a un análisis certero y bien revisado y eso solo es posible entre muchas personas y de forma transparente. Con potentes equipos de cómputos y una buena organización. Y sobre todo tiempo.
Comparto el dataset completo que presento en este post para que otros investigadores y periodistas hagan sus propio análisis y podamos llegamos a una conclusión colectiva:
Enlace de descarga en Excel: Cataluña 27O ca34c8e9
Es hora de crear un observatorio contra la manipulación digital y defender la libertad de expresión
Y este es el famoso fin del post. A mi me gustaría saber con certeza si hubo un uso deliberado de bots rusos en el Referendum Catalán o si lo hay operando en México y también si hay bots de Estados Unidos, de Venezeula o Colombia. El por qué sin dudas de esos retweets masivos que son bastante atípicos.
Porque quiero que las próximas elecciones estén libres de manipulación y que la gente pueda elegir sin interferencias. Lo que veo una primer aproximación es la actuación masiva de varios medios desde varios países para probablemente influir. Y eso puede afectar la libre toma de decisiones.
Convoco a los investigadores españoles y mexicanos y de otros países que analicemos detalladamente los tweets que capturé desde el 1O que son varios miles de tweets que se los puedo compartir y les presento la idea de crear un Observatorio Internacional rumbo a las elecciones del 21D en Cataluña y en 2018 en México. Abierto, transparente y que sea financiado a través de un crowdfunding. Que se puedan compartir los datos y que la gente sepa si están intentando manipularla.
Si les gusta la idea envíen un email o bien dejen sus comentarios. Y lo empezamos a armar entre todos.
Es tiempo de saber quién tiene intenciones de alterar los procesos democráticos en la red en todo el mundo y lejos de caer en sensacionalismos es mejor cooperar para descubrirlo.
¿Qué les parece la idea? 😉
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