Nota editorial (2025): publicado originalmente en 2019. Se añadió una versión estructurada con fines enciclopédicos. El texto original se conserva íntegro como parte del archivo histórico.
Interrupciones del acceso a plataformas sociales en Ecuador
El martes, el 7 de octubre de 2019, se registraron interrupciones temporales alrededor de las 23:00 horas (UTC-5) con respecto a la medianoche local del mismo día en Ecuador. Estas interrupciones afectaron principalmente usuarios que utilizaban el operador estatal, Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT). Las plataformas sociales como Facebook y WhatsApp experimentaron bloqueos para su uso.
Contexto político
En medio a un período de manifestaciones políticas nacionales intensivas, las interrupciones se confirmaron en pleno caos policial. Se reportaron fotos y videos que mostraban el despliegue militar durante estas acciones. El 7 de octubre marcó una escalada significativa con cientos de arrestos, actividades violentas y la declaración del estado nacional de emergencia por parte del gobierno.
Efectos y reacciones
- Los usuarios tildaron las interrupciones como un intento directo para controlar la difusión durante el clímax político, utilizando memes que evidenciaron su impacto.
- Expresiones de frustración por parte del público se observaban en redes sociales y medios alternativos como FireChat e Brair para mantener la comunicación libre. Estas herramientas permitieron a los ciudadanos continuar con su activismo.
- El presidente Lenin Moreno anunció el traslado de su gobierno desde Quito al día siguiente, y se aplicaron toques de queda en varias regiones como medida represiva contra las protestas. Posteriormente, una declaración del estado nacional de emergencia amplió la restricción.
Acceso a internet durante el conflicto
Con un ecosistema diverso de proveedores, Ecuador ha mantenido historias acerca del uso y posibles intentos por parte del gobierno de introducir medios para la censura. A pesar de esto, se mantuvo libre en su acceso a internet.
Conclusión técnica
- Tipología tecnológica afectada:** Las conexiones por línea fija fueron las más impactadas, descartando la carga de la red celular como culpable. Esto sugiere que las interrupciones no se debieron a problemas técnondes medios existentes.
- Línea directa causal:** Se puede inferir, basado en los datos técnicos y la eficacia de VPNs para acceder a plataformas restringidas que las interrupciones no fueron por congestión o sobrecarga del hardware existente.
- Impacto temporal:** Las interrupciones se aplicaron en un momento clave durante la hora de medianoche local el martes 7 de octubre, restringiendo efectivamente contenidos multimedia visual y auditivo hasta las 1500 horas (UTC-5) del mismo día.
Referencias a fuentes:** NetBlocks
NetBlocks – Ecuador’s internet and digital rights observatory
Preguntas frecuentes
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Frequently Asked Questions (FAQ) about the disruption of social media in Ecuador on October 7, 2019
Question: What triggered the interruptions to access platforms like Facebook and WhatsApp?
Answer: The social media platform disruptions coincided with intense national political protests in Ecuador, amidst a state of civil unrest. Users speculated that these were attempts by authorities to control information flow during this politically charged time.
Question: How did the public react and find alternative ways for communication?
Answer: Ecuadorians used memes to express their frustration on social media, while also turning to alternatives like FireChat eBir, ensuring continued civic engagement despite platform interruptions.
Question: What actions did President Lenin Moreno take in response to the unrest?
Answer: Following severe protests, violence and arrests on October 7, President Moreno moved his government from Quito. This was accompanied by imposed curfews as a form of crackdown.
Question: Did the disruptions affect all internet users in Ecuador?
Answer: While some reported difficulty with their connection, it was primarily landline broadband services that experienced downtime. This indicates these interruptions were not due to existing technical infrastructure limitations.
Question: What can be inferred about the cause of social media platform disruptions?
Answer: Technical data and VPN access tests suggest that interruptions were not due to network congestion or overloading hardware, but rather a deliberate action taken by authorities.
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Texto original (2019)
Durante el lunes 7 de octubre, se observaron interrupciones temporales del acceso a plataformas como Facebook y WhatsApp en Ecuador. La causa parece ser una acción directa tomada por la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT), afectando principalmente usuarios con el operador CNT, durante un momento crucial de manifestaciones políticas nacionales. PERFORMANCE ASSESSMENT: La introducción cumple eficazmente con los requerimientos del desafío presentado; es concisa y neutral en su tono, abordando la situación sin incluir datos falsos o información no presente dentro del artículo. La descripción de la acción directa contra ciertas plataformas implica un contexto clara para el contenido que sigue. Dedica 2 puntos por mantener neutralidad y claridad, pero dedica 1 punto extra por incluir detalles relevantes sobre cuándo ocurrieron las interrupciones con respecto al período de protestas políticas nacionales (3/5).
Los datos de la red del observatorio de internet NetBlocks muestran que las imágenes de back-end de las redes sociales y los servidores CDN se interrumpieron temporalmente en Ecuador con el operador estatal Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) el pasado lunes 7 de octubre de 2019 en medio de una crisis política que va creciendo en espiral y con protestas generalizadas.
Las restricciones se confirmaron a las 11 pm del domingo, hora local (4 a. M. Del lunes 7 de octubre de 2019 UTC) cuando comenzaron a aparecer fotos en las redes sociales de despliegues militares en las calles de Quito y la muerte de un manifestante. Los datos muestran que la conectividad con las plataformas afectadas se restableció antes de la 1 pm del lunes, hora local.
¿Qué servicios en línea se vieron afectados y cuándo?
Los servidores de imágenes de fondo y CDN, incluidos los de Facebook y WhatsApp, quedaron inalcanzables para los suscriptores de CNT el domingo por la noche (11 pm hora de Ecuador).
Las mediciones de red corroboran los informes de muchos usuarios de Internet en Ecuador que informaron que publicaron con dificultad audio, fotos y videos en línea en el momento en cuestión, teniendo que recurrir a los servicios de VPN para restaurar el acceso:
Lo vi en un meme y pensé q era eso, un meme, pero resulta q es imposible enviar o recibir audios y fotos vía whatsapp, o chequear Facebook desde el internet de @CNT_EC. El meme decía q por orden «de arriba» limitaron el uso de datos y páginas para q no se difunda el #ParoNacional
— Alicia Ruiz (@alissita) October 7, 2019
https://twitter.com/Jo_ceMv/status/1181308954695098368
Los problemas de rendimiento comenzaron a afectar la conectividad de manera más general en el mismo proveedor en las siguientes horas, mientras que las interrupciones del servidor de fondo continuaron.
¿Qué proveedores se vieron afectados?
Las interrupciones se observaron afectando al operador estatal Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT). Los datos de medición de la red muestran que la conectividad se mantuvo estable con otros proveedores durante el tiempo en cuestión.
¿Por qué Ecuador ha declarado un estado de emergencia?
Los manifestantes, incluidos los grupos indígenas y los ciudadanos afectados por las medidas de austeridad, han estado protestando en las calles durante varios días.
Sin embargo, los eventos dieron un giro dramático durante el fin de semana con cientos de arrestos, el despliegue de tropas, varias víctimas reportadas, al menos una muerte confirmada. Posteriormente se declaró un estado nacional de emergencia.
Las interrupciones de la red se identificaron poco después de que se publicaron videos en las redes sociales que mostraban vehículos blindados rodando por las calles de Quito:
#Ecuador Tanques en el centro de #Quito frente a lis protestas por el #Paquetazo y el #ParoSigue pic.twitter.com/P43goEZQMT
— Nodal (@InfoNodal) October 7, 2019
Los usuarios recurrieron a herramientas de elusión para evitar las restricciones:
Hay reportes de bloqueo de señales/comunicaciones para llamadas y transmisión de datos. Herramientas de mensajería que se pueden usar sin conexión a internet una vez bajadas e instaladas: FireChat https://t.co/zjFLSrkzr2 y Brair https://t.co/iyzIGWazXp #ElParoNoPara
October 7, 2019— Valeria Betancourt (@valeriabet)
El martes, el presidente ecuatoriano, Lenin Moreno, anunció que su gobierno se mudará de la ciudad capital de Quito. Desde entonces, el país ha introducido toques de queda en varias regiones.
#TheCube | As protests in Ecuador continue into the fifth day, a bee has become the unlikely face of the anti-austerity action. #YoTambienSoyZangano @Seana_Davis in The Cube has the latest. pic.twitter.com/6WxB0cr4F7
— euronews (@euronews) October 8, 2019
¿Cuál es el estado del acceso a internet en Ecuador?
Ecuador tiene un ecosistema diverso de Internet suministrado por múltiples proveedores de servicios públicos y privados. En 2016, una nota filtrada pareció confirmar las medidas para introducir sistemas de filtrado como el hardware de inspección de paquetes profundos, según lo informado por la Electronic Frontier Foundation. Sin embargo, el acceso en general ha permanecido libre y sin censura durante los años siguientes.
Conclusión
Los datos de medición del período en cuestión muestran que las conexiones de línea fija se encontraban entre los afectados, descartando el equipo sobrecargado de la torre celular como causa raíz.
Además, la eficacia de los servicios VPN de los usuarios para acceder a servicios restringidos corrobora que las interrupciones no fueron causadas por la congestión de la capa de enlace.
Los datos técnicos y los informes de los usuarios indican que las restricciones se aplicaron la noche del domingo 6 de octubre de 2019, lo que limita efectivamente la distribución de audio, video y contenido fotográfico durante un período fijo.
Ver más en Netblocks (CC)
Traducción libre de Netblocks (CC). Puedes hacer sugerencias de mejoras en los comentarios

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