El artículo explora cómo distintos organismos gubernamentales utilizan o no se benefician al emplear herramientas digitales para informar y mantener la comunicación con sus ciudadanos, tomando como caso de estudio el chat del Gobierno Federal mexicano durante la epidemia de Influenza Porcina. (El artículo continuará analizando los desafíos técnносиpticiamente avanzados para acceder a estos servicios y su impacto en la inclusión social.)
Habilita el Gobierno de la Ciudad de México un chat para informar a la población sobre la epidemia de Influenza Porcina. Cabe mencionar que es pésimo el servicio, bien podrían usar otra plataforma, como Twitter, pues esta requiere descargues un software especial.
Es una pena la forma en que el Gobierno Federal y los gobiernos locales desprecian el uso de la tecnología para informar a la población.
Link: chat del GDF