Arranca programa “Abriendo Puertas” con 100 becas para mejorar empleabilidad de jóvenes en el sector de TI

/COMUNICAE/

Otorgará capacitación gratuita a 100 jóvenes de entre 18 y 29 años de la Ciudad de México y Estado de México. La alianza entre AMITI, sus socios y Generation México refleja su visión compartida al crear oportunidades educativas con las demandas actuales del mercado laboral en tecnología. En el evento de arranque participaron empresas como Accenture, Globant, Kyndryl, Systemanalyse Programmentwicklung, Bp Gurus, Bykon, Capa 8, Cognizant, Digitek, International Business Machines, Minsait y Sesite

Hoy inicia el programa “Abriendo Puertas”, una iniciativa de la Asociación Mexicana de la Industria de Tecnologías de Información, AMITI, cocreada en conjunto con Accenture México y en alianza con Generation México, la ONG que está transformando el panorama educativo y de empleo juvenil en la industria tecnológica en México. Este programa otorgará becas a 100 jóvenes de entre 18 y 29 años de la Ciudad de México y el Estado de México que deseen emplearse en el sector de la tecnología al convertirse en Desarrolladora(e)s Java Full Stack y además de contar con una formación extra en temas como IA, ciberseguridad y otros.

El evento de lanzamiento de este bootcamp se realizó en la sede de la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES) con objeto de ofrecer soluciones a la problemática de escasez de talento que enfrenta la industria tecnológica. 

“Nuestra colaboración con AMITI es un paso clave para conectar la educación con las necesidades reales de la industria tecnológica, ofreciendo a los jóvenes, oportunidades de capacitación teórica, técnica y práctica, complementando con el desarrollo de soft skills, que los preparen para el éxito.” señaló Mercedes de la Maza, CEO de Generation México.

En la actualidad, muchos jóvenes no están preparados para su primer empleo en Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs). Factores como la falta de habilidades en inglés, habilidades blandas y técnicas, y la escasa participación de mujeres en carreras TIC, agravan esta situación. A pesar de un aumento del 5% en la matrícula de mujeres en comparación con 2022, solo el 25% de los estudiantes en carreras TIC son mujeres. Además, el 48% de los empleos en TI no pueden ser cubiertos por profesionales en Latinoamérica, con una demanda proyectada de 3.5 millones de empleos STEM para 2025. 

En este evento los jóvenes convocados tuvieron la oportunidad de conocer de manera cercana a las empresas aliadas, gracias a las cuales contarán con un programa de capacitación de 24 semanas, sin costo. Al menos el 80% de los participantes podrán encontrar empleo cuando se gradúen.

Representantes de Accenture, Globant, Kyndryl, SAP compartieron la importancia de participar en estas iniciativas donde están transformando el futuro del talento juvenil y beneficiando el crecimiento del sector de tecnología. “En Kyndryl México, estamos comprometidos con impulsar el desarrollo de talento joven en el sector tecnológico. ‘Abriendo Puertas’ es un claro ejemplo de cómo la colaboración entre empresas puede generar un impacto positivo en la empleabilidad y el crecimiento profesional de los jóvenes, especialmente en áreas críticas como la programación y la ciberseguridad. Nuestro objetivo es empoderar a la próxima generación de profesionales con las habilidades necesarias para enfrentar los desafíos del futuro”, compartió Cecilia Yáñez, Líder de Recursos Humanos de Kyndryl México.

Sofía Pérez Gasque, directora general de AMITI, agradeció el compromiso de todas las empresas participantes: Accenture, Globant, Kyndryl, SAP, BP Gurus, Bykon, Capa 8, Cognizant, Digitek, IBM, Minsait, una empresa de Grupo Indra y Sesite. Algunas de ellas también aportaron en especie, como el caso de Globant quien donó 100 computadoras al programa, con las cuales se habilitará la capacitación de los jóvenes.

Hoy más que nunca, las empresas de la industria colaboran en unidad con el firme propósito de liderar la transformación digital del país, siendo el talento joven el principal motor que permitirá lograrlo.

Fuente Comunicae

La innovación es la nueva ventaja competitiva en la industria de la hospitalidad: Minsait

/COMUNICAE/

La industria de la hospitalidad enfrenta nuevos desafíos que van más allá de ofrecer destinos atractivos; hoy, la innovación y la tecnología son esenciales para crear experiencias personalizadas y optimizar la gestión operativa. Raúl López, Director General de Indra Group, analiza cómo los sistemas de gestión de propiedades (PMS), permiten a las empresas mejorar sus procesos, ofrecer un servicio uniforme y satisfacer las expectativas cambiantes de los clientes en un mercado cada vez más competitivo

En la industria de la hospitalidad, ya no se puede apostar todo a un paisaje espectacular o una población encantadora. Especialmente ahora, con visitantes que, además de entornos fantásticos, demandan servicios novedosos y eficientes que faciliten la creación de experiencias fuertemente personalizadas.

Para las organizaciones del sector, en particular para aquellas compañías que deben administrar propiedades en múltiples destinos, lo anterior supone un nuevo desafío en términos de gestión, el cual incide en todas las actividades clave del negocio: punto de venta, check in y check out, operaciones, cadena de abastecimiento, labores de mantenimiento, housekeeping, entre otras acciones que, mal ejecutadas, pueden arruinar la aventura de un cliente

Este escenario no puede ser subestimado por las empresas del sector. En ese sentido, vale la pena recordar que tras el impacto de la pandemia  de Covid-19, la industria de la hospitalidad, en todo el orbe, apenas está recuperando parte del terreno perdido.

Raúl López, director general  de Indra Group en México comparte que, por ejemplo, en el nicho del turismo, durante 2023, México ganó una posición en el listado de los 10 destinos globales más visitados por el turismo internacional; en dicho lapso recibió a poco más de 42 millones de visitantes extranjeros, que generaron ingresos en el rango de los $28,600 millones de dólares.

Para el cierre de 2024, la expectativa es que el número de turistas internacionales aumente en 7.3% (para alcanzar la cifra de 45.3 millones de visitantes). Si se quiere lograr tal objetivo, las empresas del sector con operaciones en México necesitan aprovechar los mejores recursos disponibles, los cuales no sólo tienen que ver con la belleza geográfica o el valor histórico.

La innovación, el mejor anfitrión
Para el ejecutivo, materializar productos y servicios con alta personalización, que se traduzcan en experiencias memorables, exige una perspectiva empresarial diferente: una gestión basada en la innovación digital, lo que permite tener una visión, actual y profunda, de las expectativas del consumidor, así como de todo lo que ocurre en las diversas propiedades y áreas de una organización de hospitalidad -sin información es casi imposible aspirar a la personalización.

Las compañías de hospitalidad pueden encontrar dicha capacidad en una solución PMS (Property Management System; Sistema de gestión de propiedades). Con esta innovación tecnológica, que muchas organizaciones del sector están aprovechando para impulsar sus procesos de transformación digital, se pueden habilitar funciones como:

  • Desde un punto centralizado, tener una visión en tiempo real de las operaciones en todas las propiedades de una empresa. Esto facilita la estandarización de procesos a lo largo de toda la organización, garantizando que el cliente, en cualquier destino, siempre recibirá la misma calidad de servicio.
  • Digitalizar todas las tareas clave del negocio, como ventas y mercadotecnia, atención en recepción (front desk), check in/check out, mantenimiento, housekeeping, finanzas, inventario y proveeduría de insumos, etc. Esta digitalización no sólo crea procesos más ágiles y eficientes, también aporta información estratégica para la toma de decisiones.
  • Aprovechar los canales digitales de interacción con el cliente -correo electrónico, comunicaciones móviles, página de Internet, redes sociales- para recopilar información que ayude a desarrollar ofertas más personalizadas, lo que contribuye a fortalecer la lealtad a la marca.
  • Al tener visibilidad de las operaciones corporativas y las expectativas del cliente, mayor capacidad para aplicar soluciones analíticas que permitan detectar tendencias en el mercado, anticiparse a cambios en los hábitos de consumo o descubrir nuevas oportunidades de negocio.
  • Facilidad para adoptar, sin costos adicionales o mayores complejidades técnicas, nuevas innovaciones tecnológicas, como la Inteligencia Artificial (IA). A través de una plataforma PMS, una empresa de hospitalidad puede encontrar un camino más accesible hacia la IA. Un detalle no menor, si se considera que, de acuerdo con el estudio Ascendan 2024 “IA Radiografía de una revolución en marcha”, el 90% de las organizaciones del mundo no cuenta con un plan estratégico de IA que esté alineado a las prioridades del negocio.

Para obtener estas funcionalidades, dice López, las organizaciones del sector deben buscar en el lugar indicado: proveedores de soluciones de PMS con experiencia probada en la industria de la hospitalidad, es decir, se debe recurrir a innovaciones especializadas que realmente atiendan los desafíos de este ámbito. En tal sentido, vale la pena mencionar que las soluciones de Minsait -entre ellas, plataformas de PMS gestionan más de 5000 hoteles en 100 países  

En la industria de la hospitalidad, una playa hermosa o un sitio arqueológico siempre serán un activo valioso. Sin embargo, frente a una economía digital y consumidores ávidos de experiencias personalizadas, la ventaja definitiva ya se encuentra en la innovación.

Acerca de Minsait
Minsait (www.minsait.com) es la compañía del Grupo Indra líder en transformación digital y Tecnologías de la Información. Presenta un alto grado de especialización, amplia experiencia en el negocio digital avanzado, conocimiento sectorial y un talento multidisciplinar formado por miles de profesionales en todo el mundo. Minsait está a la vanguardia de la nueva digitalización con capacidades avanzadas en inteligencia artificial, cloud, ciberseguridad y otras tecnologías transformadoras. Con ello, impulsa los negocios y genera grandes impactos en la sociedad, gracias a una oferta digital de servicios de alto valor añadido, soluciones digitales a medida para todos los ámbitos de actividad y acuerdos con los socios más relevantes del mercado. A cierre del año 2023, los ingresos de Minsait llegaron hasta los 2.517 millones de euros.

Acerca de Indra
Indra (www.indracompany.com) es una de las principales compañías globales de defensa, aeroespacio y tecnología, así como líder en transformación digital y tecnologías de la información en España y Latinoamérica a través de su filial Minsait. Su modelo de negocio está basado en una oferta integral de productos propios de alto valor y con un elevado componente de innovación, que la convierten en el socio tecnológico para la digitalización y para las operaciones clave de sus clientes en todo el mundo. La sostenibilidad forma parte de su estrategia y de su cultura, para dar respuesta a los retos sociales y ambientales presentes y futuros. A cierre del ejercicio 2022, Indra tuvo unos ingresos de 3.851 millones de euros, casi 57.000 empleados, presencia local en 46 países y operaciones comerciales en más de 140 países.

Fuente Comunicae

En grandes empresas, 6 de cada 10 colaboradores reciben capacitación profesional: HubSpot

/COMUNICAE/

La rotación de personal puede representar hasta un 40% del gasto total de una empresa. Las empresas, que incrementaron un 10% la capacitación del personal, consiguieron un aumento del 9% en la productividad de la empresa

En un entorno empresarial cada vez más competitivo, las empresas enfrentan desafíos significativos para lograr un crecimiento sostenido y destacar en el mercado.  

HubSpot, una de las principales plataformas de CRM y marketing en el mundo, ha reconocido la capacitación como un elemento clave para el éxito de las nuevas empresas que utilizan sus herramientas. Los empleados que pertenecen a la generación millennial, valoran el ser capacitados, por lo que de no recibirla, de acuerdo con HubSpot el 76% buscará una nueva oportunidad laboral, por eso es imperante que las empresas tomen acción. 

La capacitación proporciona a los empleados habilidades técnicas necesarias y fomenta una comprensión más profunda de las estrategias de marketing, ventas y servicio al cliente. Al capacitar a los equipos en estas áreas, las empresas pueden maximizar el potencial. Según un estudio realizado por el Centro Nacional para la Educación sobre la calidad de la fuerza de trabajo, aquellas que incrementaron un 10% la capacitación de sus colaboradores experimentaron un aumento del 9% en la productividad. 

Con la  finalidad de apoyar a las áreas comerciales, en temas de capacitación, HubSpot ha puesto a disposición de las empresas HubSpot Academy a fin de brindar capacitaciones online para que puedan capacitar, aprender y desarrollar una empresa inbound. 

“Es fundamental que las empresas implementen programas de capacitación cada cierto tiempo para sus empleados, especialmente en industrias clave como la tecnología, la salud, la manufactura, las finanzas y la educación”, menciona Alejandro Rico, director de ventas de HubSpot en Latinoamérica.  

Por otra parte, el mismo Centro Nacional para la Educación resalta que la rotación de personal puede representar hasta un 40% del gasto total de una empresa,  la capacitación continua no solo permite a las empresas mantenerse actualizadas con las últimas tendencias, sino potencia el compromiso con la empresa y sus valores, generando mayor retención del talento.  

“Las empresas deberían capacitar a sus colaboradores a través de cursos y certificaciones de HubSpot Academy, una plataforma en la que, hasta la fecha, más de 459 mil profesionales de todo el mundo se han certificado de manera gratuita. Estas certificaciones son ampliamente reconocidas en la industria, pueden ayudar a los profesionales a destacarse en el mercado laboral, fortaleciendo sus habilidades y contribuyendo al crecimiento de la organización”, finalizó Alejandro Rico, director de ventas de HubSpot en Latinoamérica. 

Fuente Comunicae

De la protección de transacciones digitales a la criptografía postcuántica

/COMUNICAE/

Para DigiCert, tecnologías poderosas como la computación cuántica y la inteligencia artificial (IA) tienen el potencial de impulsar un mundo conectado, pero con riesgos de seguridad

El mundo digital sigue creciendo y evolucionando, y con ello, las soluciones innovadoras en ciberseguridad se vuelven cada vez más cruciales para los proveedores de confianza digital y las personas que dependen de ellos para mantenerse conectados de manera segura. Tecnologías avanzadas, como la computación cuántica y la inteligencia artificial (IA), tienen el potencial de transformar el mundo conectado; sin embargo, en manos equivocadas, sus riesgos son considerables. Por esta razón, áreas de innovación como el aprendizaje automático, la criptografía postcuántica y la seguridad del IoT son de vital importancia.

En este contexto, DigiCert planea registrar 20 patentes este año. A continuación, la empresa presenta 6 de las más destacadas.

1. Transacciones digitales y comunicaciones seguras
Las innovaciones dignas de patente en la categoría de Confianza se centran en fortalecer la confianza digital, la columna vertebral de la seguridad en el mundo conectado. Imagine un sistema de vanguardia que integre métodos de cifrado de primer nivel y algoritmos de aprendizaje automático (ML), autenticando y protegiendo de manera confiable las transacciones y comunicaciones digitales para garantizar su integridad y privacidad. Su característica distintiva es la creación de un mecanismo de mantenimiento de registros seguro y a prueba de manipulaciones para transacciones digitales, respaldado por algoritmos inteligentes que mejoran continuamente la seguridad y eficacia del sistema en la detección de fraude.

“Una patente en la categoría de Certificado normalmente se concentra en el desarrollo y avance de los sistemas PKI. El objetivo principal en este campo es abordar los desafíos relacionados con los procesos de emisión, incluida la gestión del flujo de trabajo, los casos de uso específicos y las complejidades inherentes a los complejos sistemas asociados con PKI”, dijo Dean Coclin, director sénior y especialista en confianza digital de DigiCert.

2. El futuro con IoT
Una patente de esta categoría normalmente se concentra en el desarrollo y perfeccionamiento de los sistemas de Internet de las cosas (IoT), con especial atención en reforzar los aspectos de seguridad. Esta área aborda los desafíos asociados con la implementación e integración seguras, centrándose en mejorar los flujos de trabajo, adaptarse a diversos escenarios de aplicaciones y navegar por las complejidades de las complejas redes de IoT. Un objetivo clave de la innovación dentro de esta categoría es garantizar que se incorporen protocolos de seguridad sólidos en el tejido de la tecnología de IoT para proteger contra las amenazas digitales en evolución.

3. Proteger el contenido digital
Las patentes en el dominio de Contenido enfatizan las medidas de seguridad que promueven la confianza en el contenido. “Esto incluye desarrollar métodos para la verificación segura de contenido, optimizar los flujos de trabajo para la validación de contenido y gestionar las complejidades inherentes a diversos ecosistemas de contenido. La implementación de protocolos de seguridad sólidos y técnicas de verificación de confianza es crucial para garantizar la autenticidad e integridad del contenido digital en diversas plataformas y aplicaciones”, afirma Dean Coclin.

4. Fortalecimiento y optimización del cifrado de datos
En el sector del cifrado, las patentes se centran en la progresión de las tecnologías de cifrado, con un énfasis específico en mejorar las características de seguridad. El objetivo principal es afrontar los desafíos relacionados con el desarrollo e implementación de métodos de cifrado avanzados. Esto incluye diseñar algoritmos sólidos para el cifrado seguro de datos, optimizar los procesos para implementar el cifrado en varios sistemas y abordar las complejidades asociadas con la protección de información confidencial en diversos entornos tecnológicos. Una parte integral de este esfuerzo es garantizar que la tecnología de cifrado sea resistente a las amenazas de seguridad emergentes para mantener la confidencialidad y la integridad de los datos en un mundo cada vez más digital.

5. Mejora de la automatización de la inteligencia
“Una patente en esta área se dedica a los avances en el aprendizaje automático y la inteligencia artificial, con un enfoque en mejorar las capacidades y aplicaciones. El objetivo principal es abordar los desafíos involucrados en el desarrollo y perfeccionamiento de algoritmos avanzados de aprendizaje automático e inteligencia artificial. Esto incluye la creación de modelos predictivos más eficientes y precisos, la optimización de los flujos de trabajo de procesamiento de datos y el manejo de las complejidades presentes en diversos sistemas impulsados por IA”, agrega Dean Coclin. Una parte importante de este trabajo implica garantizar que estas tecnologías puedan adaptarse y responder eficazmente a escenarios del mundo real, mejorando los procesos de toma de decisiones y la automatización de la inteligencia en varios sectores.

6. Desarrollando soluciones criptográficas robustas y adaptables en cuántica
Una patente en este campo se centra en el avance de la criptografía postcuántica (PQC) y la seguridad cuántica para abordar los desafíos asociados con el desarrollo de sistemas criptográficos que sean seguros contra las amenazas de la computación cuántica. Esto incluye diseñar e implementar algoritmos criptográficos que puedan resistir posibles ataques informáticos cuánticos, optimizar sistemas para la integración de métodos criptográficos postcuánticos y gestionar las complejidades inherentes a la protección de datos en un futuro de computación cuántica. Un aspecto esencial de este esfuerzo es garantizar que estas soluciones criptográficas sean sólidas y adaptables para mantener altos niveles de seguridad e integridad de los datos frente a las tecnologías cuánticas en rápida evolución.

“Debido a que la innovación es fundamental para la confianza digital, DigiCert sigue comprometido a avanzar en el estado del arte en el año fiscal 25 con objetivos ambiciosos para la presentación de muchas patentes nuevas, con categorías completamente nuevas que promueven el impacto de las innovaciones de DigiCert en el espacio de la ciberseguridad”, concluye Dean Coclin.

Fuente Comunicae

Bombas de alta presión y recuperadores isobáricos de Danfoss reducen hasta un 60% del consumo energético

/COMUNICAE/

Las soluciones de Danfoss, además de mejorar la eficiencia energética, facilitan la operación y el mantenimiento de las plantas

De acuerdo a los estudios de laboratorio de Danfoss las bombas de alta presión y los recuperadores isobáricos pueden reducir hasta un 60% del consumo energético en plantas de desalinización. Estos equipos impulsan la desalación a nivel global, ya que la alta presión representa el 70% del consumo energético en este proceso.

Felipe Ibarra Jorquera, Gerente de Ventas para Latinoamérica de Danfoss, comentó que “la desalación de agua de mar mediante la ósmosis inversa (SWRO), ha evolucionado tecnológicamente para reducir su el Consumo Energético Específico (SEC) de 7-27 kWh/m³ a 1.85-5 kWh/m³ gracias a tecnologías avanzadas como los recuperadores isobáricos. La reducción del (SEC) es el mandato de la industria de la desalación, cualquier avance en este sentido la hace más asequible y sostenible”.

Danfoss se enfoca en el “Costo Total de Propiedad” (TCO) de una planta desaladora a lo largo de 25 años, donde el CAPEX (gastos de capital) constituye el 35% y el OPEX (gastos operativos) el 65%. La eficiencia de las bombas de pistones axiales, un tipo de bombas volumétricas de desplazamiento positivo, es superior a la de las bombas centrífugas debido a su diseño, lo que se traduce en un menor OPEX y una reducción significativa de emisiones de CO2 en condiciones operativas estables y variables.

La compañía también ha implementado exitosamente estas tecnologías en varios proyectos y aplicaciones, como en la industria hotelera, wellboats, plataformas petroleras, en plantas mineras y también muchos casos de retrofit de cambio de equipos a tecnología Danfoss con el fin de realizar eficiencia energética en sus actuales plantas.

Un ejemplo específico es una planta desaladora en Los Cabos, BC con una capacidad de 400 m³/d que reemplazó sus equipos con bombas de desplazamiento positivo y recuperadores isobáricos, logrando una reducción del 43% en su SEC, pasando de 3.98 kWh/m³ a 2,26 kWh/m³ representando un ahorro anual en el consumo de energía eléctrica de 44,000 USD y un retorno de inversión en poco menos de dos años.

Al adoptar la configuración de bombas de desplazamiento positivo y recuperadores isobáricos de Danfoss, una planta con capacidad de 260 m³/d en la industria minera obtuvo mejoras en su consumo de energía eléctrica en un 52% gracias la eficiencia de hasta un 92% que pueden lograr las bombas Danfoss modelo APP y recuperadores de tipo isobárico modelo iSave.

“Las soluciones de Danfoss, además de mejorar la eficiencia energética, facilitan la operación y el mantenimiento de las plantas. Los dispositivos de control de presión y flujo, junto con la eliminación de la necesidad de lubricantes y un diseño compacto, simplifican la instalación y la operación diaria, lo que reduce los costos operativos y contribuye a una gestión más sostenible del recurso hídrico”, sostiene Ibarra Jorquera.

Fuente Comunicae

Cierra Wizeline contratos por 50 millones de dólares en 2Q y 11 nuevos clientes

/COMUNICAE/

Incorporó 11 nuevos clientes de diversas industrias. Crea 200 nuevos puestos de trabajo en México y AL, y amplía expansión en Europa. Presenta AI.R+, un innovador marco de trabajo que aprovecha la IA para acelerar la productividad, la entrega y la transformación

Wizeline, una empresa global de ingeniería de productos con enfoque en IA, aseguró aproximadamente $50 millones de dólares en nuevos contratos durante el segundo trimestre e incorporó a 11 nuevos clientes de diferentes industrias, demostrando una fuerte y continua demanda de la combinación única de experiencia técnica profunda y entrega ágil de Wizeline.

“Nuestro crecimiento en el segundo trimestre está impulsado por el arduo trabajo y las habilidades de nuestro creciente equipo de Wizeline y las sólidas relaciones que han logrado establecer entre nuestros clientes globales”, dijo Andrés Angelani, CEO de Wizeline. “Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y la aceleración de los resultados empresariales a través de la IA, particularmente con nuestro nuevo marco operativo AI.R+, ha resultado en hitos importantes en productividad e innovación que nos posicionan favorablemente de cara a la segunda mitad del año y más allá, hasta 2025”.

Además del sólido desempeño en el segundo trimestre, entre otros logros del segundo semestre de 2024 destacan:

  • Estrategia de crecimiento en Europa: Basándose en el significativo crecimiento de clientes, Wizeline está expandiendo rápidamente sus operaciones en Europa. Con una fuerte presencia en España, la empresa ahora está apuntando al Reino Unido.
  • Crecimiento de clientes: Se incorporaron 11 nuevos clientes de diversas industrias.
  • Adquisición de talento: Se amplió el equipo de Wizeline con más de 200 nuevas contrataciones en México, Colombia y en el recién establecido centro de entrega en Argentina, lo que fortalece las capacidades de entrega global de Wizeline y su reserva de talento.
  • Innovación: Se lanzó AI.R+, un nuevo y revolucionario marco operativo que aprovecha la inteligencia artificial para acelerar la productividad, optimizar la entrega de proyectos y fomentar una cultura de mejora continua dentro de Wizeline.

El segundo trimestre representa el primer trimestre completo para Angelani, quien asumió como CEO en abril, sucediendo al fundador Bismarck Lepe, quien pasó al rol de Presidente Ejecutivo. El primer trimestre de Angelani como CEO lo vio viajar extensamente para visitar a clientes globales, así como fortalecer la estrategia de comercialización de Wizeline y su enfoque en aprovechar la IA y los datos para acelerar las asociaciones con clientes y los resultados transformadores.

Wizeline sigue enfocada en atraer el mejor talento en todo el mundo y ser pionera en nuevas soluciones a través de su marco AI.R+. La empresa está comprometida con la incorporación de talento adicional en Europa, particularmente en centros importantes como España y el Reino Unido.

Fuente Comunicae

Lyra: Tendencias en el ecosistema de pagos para mejorar la experiencia de usuario y seguridad de los consumidores

/COMUNICAE/

Lyra está listo para implementar en Chile y la región Tokenización de Red “NETWORK TOKENIZATION” lo que permite manejar un token “siempre es válido” y formularios de pago dinámicos para aumentar la conversión y recurrencia de los compradores

LYRA lidera en Chile la innovación tecnológica de los pagos digitales. Ahora, además del token digital, esta misma tecnología ha evolucionado a un token que no caduca, es decir, que el token gestionado por las redes como VISA y Mastercard siempre es válido. A través de la actualización en tiempo real de la información vigente de la tarjeta cuando se renueva por parte de los titulares sin impactar la operatoria y suscripciones de pago del lado de la tienda.

Esta Fintech va un paso más allá. Además de aumentar la conversión, ya que se cree que esta funcionalidad reducirá en gran medida el número de pagos fallidos, siendo que el 95% de las actualizaciones de tarjetas están relacionadas con la pérdida, el robo o la caducidad de la tarjeta, han pensado en la recompra, es decir en la fidelización y para ello trabajaron en la experiencia de compra. “Buscamos facilitar los pagos y tokenizar el medio utilizado, lo que garantiza la compra en un “one-click” de manera automática, dentro del formulario embebido “Smartform”, que brinda una experiencia de compra sin redirección y sin pérdida de información. Esto es vital para lograr la fidelización del cliente y asegurar una excelente experiencia de usuario. Continuamos comprometidos en la innovación y en brindar las soluciones más completas del mercado”, sostiene Fernando Luna Guzman,  Founder & CEO de Lyra Perú, Chile y Argentina.

La funcionalidad de tokenización es vital para la gestión de pagos recurrentes, en un clic y el uso de billeteras, entre otras funcionalidades de gran uso  en las diferentes verticales ecommerce. De esta manera se facilita aún más la administración y gestión de pagos para las empresas, con esta  nueva innovación, los comercios ya no tendrán que hacer seguimiento de tarjetas caducadas y gestionar la comunicación con sus clientes para actualizar sus tarjetas, ahorrando tiempo y mejorando la calidad del servicio. Esto permitirá mejorar la atención al cliente y enfocarse en otras áreas, como la fidelización o la conversión del negocio. 

Para hacer frente a la creciente demanda de métodos de pago diversos según el perfil de cada consumidor, las empresas optan por utilizar pasarelas de pago que integren multiplicidad de métodos y ofrezcan una experiencia fluida y segura. Sin duda, el ecosistema de pagos en Chile está convulsionado por la tokenización de los datos bancarios, transformando la tarjeta en un token digital que no caduca. Esta iniciativa que se desprende de las redes de tarjeta Visa, Mastercard y Amex tiene por objeto aumentar los niveles de seguridad, las autorizaciones y bajar la fricción en los flujos de pago, mejorando la experiencia de usuario y fidelizar sin afectar el riesgo y la conversión para los comercios.

La tokenización no es solo una palabra de moda en el sector de los pagos digitales, es una tendencia que añade una capa de seguridad adicional para proteger datos sensibles de las tarjetas de crédito y débito, sin complicaciones para los tarjetahabientes y que muy pronto será mandatoria para la industria. La digitalización en los procesos de compra y pago es una realidad instaurada en el mercado a nivel mundial, aumentando los estándares que se tienen hoy en día. 

Fuente Comunicae

Tecnología, creatividad y datos: las 3 claves del modelo de negocio de los medios

/COMUNICAE/

EXTE, adtech líder, con casi 33 millones de usuarios únicos en España y un alcance del 81,2% del total de la audiencia en Internet, explora las formas en que los editores pueden sobrevivir y prosperar en un entorno online volátil

La industria editorial no es ajena a los cambios, y actualmente se encuentra en un período de transformación sin precedentes. Estos cambios están impulsados por la tecnología, las cambiantes demandas de los lectores, el cumplimiento de la normativa y los objetivos tanto periodísticos como económicos. Por ello, para mantener un crecimiento sostenible es necesario establecer relaciones sólidas tanto con las audiencias como con los partners tecnológicos y los anunciantes. 

Leyes como la Normativa General Europea de Protección de Datos (GDPR) están redefiniendo la forma en que los publishers pueden recopilar y utilizar los datos. A esto se suma la desaparición de las cookies de terceros, que hasta ahora han sido el pilar del seguimiento, la medición y la segmentación de audiencias en el ecosistema de la publicidad digital.

Liderar con datos first party
Con la desaparición progresiva de las cookies de terceros, algo que sigue ocurriendo a pesar del freno a su desaparición total por parte de Google, y las crecientes regulaciones de privacidad de datos como GDPR, los editores están tomando medidas para asumir un mayor control sobre sus datos y flujos de ingresos. Esta evolución les permite construir relaciones más sólidas con los anunciantes al ofrecer datos de origen obtenidos bajo el consentimiento y la transparencia.

“Al comprender mejor a sus audiencias, sus preferencias y su atención, los editores pueden ofrecer campañas publicitarias más efectivas y personalizadas, generando así un valor añadido tanto para los anunciantes como para los usuarios finales”, señala Álvaro Pastor, CMO de EXTE.

El poder de la tecnología contextual
La capacidad de los medios para recopilar información de sus audiencias, no solamente cuantitativa, sino también cualitativa, junto a los avances tecnológicos en el sector publicitario, ha permitido aumentar la relevancia de las campañas y el engagement de los usuarios.

Una de las claves para lograrlo es la tecnología contextual gracias a la cual los editores pueden seguir mostrando publicidad, pero de manera más personalizada, basada y segmentada en función de los intereses de la audiencia y consiguiendo que sea percibida de manera menos intrusiva, lo que aumenta la efectividad de las campañas y mejora la experiencia del usuario, especialmente cuando se lleva a cabo mediante formatos innovadores.

“La combinación de tecnología contextual y publicidad nativa ha demostrado ser una combinación efectiva tanto para anunciantes como para medios de comunicación. Mientras a los primeros les permite llegar a la audiencia objetivo de una manera más orgánica y respetuosa, a los segundos les ofrece una monetización sin sustos sin sacrificar los intereses de sus audiencias”, explica Álvaro Pastor, CMO de EXTE.

Creatividad y personalización a través de la IA
Teniendo en cuenta que, según el Estudio sobre el Estado de la Privacidad Digital de IAB Spain, los internautas más jóvenes muestran un mayor interés en experiencias de navegación personalizadas y mayor conectividad, la inteligencia artificial ha abierto camino a nuevas formas de llegar al público.

“El gran reto es llegar a los usuarios correctos en el momento adecuado y, sobre todo, mediante creatividades capaces de sorprenderles. Para buscar ese efecto ‘wow’ la IA es, sin duda, una herramienta clave. Las capacidades tecnológicas de EXTE junto a los formatos exclusivos y el talento interno, permite ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente, garantizando una experiencia óptima para anunciantes, editores y, por supuesto, para la audiencia”, concluye Álvaro Pastor.

Fuente Comunicae

La Generalitat de Cataluña diseña un innovador servicio de emergencias médicas gracias a BIM

/COMUNICAE/

La nueva sede del SEM será un ejemplo de arquitectura moderna y mejorará la capacidad operativa del servicio de urgencias en Cataluña

El Servicio de Emergencias Médicas (SEM) de Cataluña, entidad clave en la gestión de urgencias y emergencias sanitarias en la región, ultima la construcción de su nueva sede. Ubicada en la Gran Vía, al lado del Instituto Catalán de Oncología, en Hospitalet de Llobregat, esta infraestructura aspira a mejorar la operativa diaria del SEM, y a convertirse en un referente en cuanto a diseño, sostenibilidad, y eficiencia en la administración pública. La construcción de la nueva sede, que corre a cargo de la UTE Ferrovial Construcción y Climava, tiene un coste aproximado de 50 millones de euros y se ha financiado con Fondos Europeos. Además, la previsión es que la Generalitat destine otros 10 millones para adquirir equipamientos.

La nueva sede del SEM nace con el objetivo de centralizar y optimizar las operaciones de uno de los servicios más críticos para la salud pública en Cataluña. El edificio constará de cinco plantas, dos de ellas subterráneas, y estará integrado por grandes salas de emergencia CECOS, una base operativa, un centro logístico de alcance territorial y un espacio de formación polivalente. Acogerá, asimismo, las oficinas administrativas, el centro de coordinación de emergencias (el 061 Salud Responde y parte del 112), y espacios destinados a la formación y simulación, elementos esenciales para garantizar una respuesta rápida y eficaz ante cualquier situación de emergencia.

El edificio estará equipado con sistemas avanzados de comunicación y gestión de datos, que permitirán una monitorización en tiempo real de las emergencias y una mejor coordinación con otros servicios sanitarios y de emergencia.

Sostenible y eficiente
Diseñado por la multinacional norteamericana AECOM y b720 Fermín Vázquez Arquitectos, el proyecto consiste en un edificio bioclimático de construcción industrializada de 22.500 metros cuadrados. El diseño del edificio ha sido cuidadosamente planificado para cumplir con los más altos estándares de funcionalidad y sostenibilidad. Además, dispondrá de sistemas de eficiencia energética y materiales de construcción eco-amigables, lo que reducirá el impacto ambiental de la nueva sede y contribuirá a una gestión más económica y eficiente de los recursos.

Asimismo, el proyecto incorpora la metodología BIM (Building Information Modeling), un sistema de trabajo colaborativo que permite ser más eficientes y eficaces al mejorar la coordinación entre todos los profesionales. “BIM está permitiendo centralizar toda la información de la nueva sede del Sistema de Emergencias Médicas (geométrica, documental, etcétera) en un modelo digital desarrollado por todos los agentes que intervienen”, asegura Borja Sánchez Ortega, Director de Proyectos y Director del Máster BIM Manager Internacional (+VR) de la empresa especializada Espacio BIM (www.espaciobim.com).

Desde AECOM, tal y como reconoce Edurne San Miguel, Digital Lead del departamento de Buildings & Place de la multinacional en la entrevista publicada en la sección AbiertoXObras de la mencionada empresa, implantaron la estrategia BIM en el proyecto “desde el convencimiento de que solo trabajando bajo metodología BIM se podrían alcanzar los objetivos. El Plan de Ejecución BIM se ha centrado en facilitar y acelerar la coordinación, planificación y validación efectiva del proyecto, a la vez que asegurar el cumplimiento de los objetivos del cliente final”.

La metodología BIM está revolucionando la forma en que se planifican, diseñan, construyen y gestionan los edificios en el sector público y privado, de ahí que cada vez sean más los profesionales que buscan actualizar su formación a través de alguno de los máster BIM que se ofertan en internet.

Fuente Comunicae

Salir de la versión móvil