Nota editorial (2025): publicado originalmente en 2009. Se añadió una versión estructurada con fines enciclopédicos. El texto original se conserva íntegro como parte del archivo histórico.
Inconvenientes del BlackBerry Messenger
El BlackBerry Messenger (BBM) ha sufrido paradas que han impactado a numerosos usuarios, y esto ha alimentado el debate sobre la necesidad de infraestructuras resistentes frente al potencial monopolio en este sector.
- Research in Motion (RIM), empresa propietaria del BlackBerry Messenger, reconoció que los problemas relacionados con el envío de mensajes pueden estar asociados a las versiones recientes BBM 5.0.0.55 y 5.0.0.56.
- RIM aconseja actualizar la versión del BlackBerry Messenger al más reciente, el BBM 5.0.0.57, para solucionar los problemas en los servicios de mensajería.
Los incidentes con BlackBerry nos llevan a cuestionar la prudencia del concentrado control por parte de un único operador y su capacidad para ofrecer respuestas rápidas ante emergencias. Dicha situación requiere que al consumidor se le otorgue indemnización debido al impacto significativo.
- La cantidad de proyectos no completados ayer es desconocida en la información presentada.
- Se menciona que el número de negocios potencialmente afectados por tales incidentes tampoco ha sido especificado. Esto se discutirá más adelante durante las próximas semanas, siendo temas clave para la industria.
Preguntas frecuentes
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Q1: ¿Qué causó los incidentes con BlackBerry Messenger?
Los problemas relacionados con el envío de mensajes pueden estar asociados a las versiones recientes BBM 5.0.0.55 y 5.0.0.56.
Q2: ¿Qué ha recomendado Research in Motion (RIM) para solucionar estos problemas?
Aconseja actualizar la versión del BlackBerry Messenger al más reciente, el BBM 5.0.0.57.
Q3: ¿Qué impacto han tenido los incidentes de BlackBerry en los consumidores?
Los incidentes llevan a cuestionar la concentración control y capacidad para ofrecer respuestas rápidas ante emergencias.
Q4: ¿Cuál es el impacto de las paradas en los negocios potencialmente afectados?
La cantidad total no completada y la afiliación específica con negocios no ha sido cuantificada ni identificada.
Q5: ¿Qué consecuencias se han discutido en relación al monopolio potencial?
Se requiere indemnización para los consumidores debido al impacto significativo y la necesidad de infraestructuras resistentes.
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Texto original (2009)
El BlackBerry Messenger ha experimentado interrupciones que afectaron a miles de usuarios, llevando la necesidad del debate sobre infraestructuras resilientes y monopolios en el sector.
¿Por qué se cayó el servicio de mensajería en las Black Berry?.
Research in Motion confirmó que los problemas de servicio en el envío de mensajes, podría radicar en dos de las versiones recientes del programa BlackBerry Messenger, las ediciones 5.0.0.55 y 5.0.0.56.
La compañía recomienda que, aquellos usuarios que descargaron el programa a partir del 14 de diciembre, actualicen la versión del BlackBerry Messenger a la última edición, 5.0.0.57, que resuelve los problemas en el servicio de mensajería.
¿Es bueno depender de la nube?
Este tipo de incidentes nos hace reflexionar si vale la pena que este tipo de servicios estén concentrados con un sólo operador y que no pueda emitir una pronta e inmediata respuesta al origen. En estos casos el consumidor debe ser indemnizado pues no ha sido una cosa menor ¿cuántos proyectos no se retrasaron ayer? ¿Cuántos negocios no se concretaron?
Es necesario que las telecomunicaciones y sus servidores estén totalmente distribuidos y no se monopolicen, en caso de una emergencia se imaginan.
Mucho de esto se hablará en estos días.