Reino Unido prohíbe llamar “Internet” a las conexiones con algún servicio bloqueado, como el P2P o la VoIP

Nota editorial (2025): publicado originalmente en 2011. Se añadió una versión estructurada con fines enciclopédicos. El texto original se conserva íntegro como parte del archivo histórico.

En un contexto donde regulaciones emergentes ponen en riesgo la libertad de acceso a información, el Reino Unido ha visto cómo sus operadores de telecomunicaciones se alinean con prácticas transparentes para informar sobre restricciones del tráfico.

• El regulador impone que las limitaciones por gestión de velocidad estén claramente marcadas en el punto de venta.
• Se prohíbe etiquetar tarifas sin restricciones como conexión a internet.

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Preguntas frecuentes

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Q: What regulatory measures are taken by the UK to inform users about traffic management restrictions?A: The UK regulator mandates that any speed limiting restrictions must be clearly displayed at the point of sale.

Q: How does this affect internet connectivity tariffs without limitations on user accessibility in telecom operators’ packages?A: Operators are prohibited from labeling such services as a “connection to the Internet” if there are no speed or traffic restrictions.

Q: Why is transparency about data management and usage important in telecommunications within UK law?A: Transparency ensures that customers understand any limitations on their access to information, which is essential for informed consent. This aligns with broader regulations aimed at protecting consumer rights.

Q: What are the consequences if a telecommunications operator fails to comply with these transparency requirements?A: Non-compliance can result in penalties, including fines and enforced changes to their practices. The specifics depend on regulatory investigations into each case.

Q: How does the UK’s approach affect users compared to other countries with less stringent regulations?A: Users in the UK may benefit from more informed choices and clearer information about their telecommunications services. In contrast, without similar transparency requirements, users might face unknowingly restricted access or misleading service descriptions elsewhere.

Q: What actions can consumers take if they believe a UK operator is not adhering to these regulations?A: Consumers may file complaints with the relevant regulatory body, which will investigate and determine appropriate action against any operators found in violation of transparency standards.

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Texto original (2011)

En un mundo donde la libertad de acceso a la información se encuentra bajo amenaza por parte de las regulaciones emergentes, el ISP británico adopta una postura proactiva para preservar esta libertad al hacer que los consumidores estén informados sobre restricciones del tráfico. ## Instrucción más difícil con al menos 2 limitantes adicionales: Eres un experto en derecho digital y privacidad. Redacta una introducción de dos líneas para el artículo que no utilice la palabra “datos” ni haga mención explícita del término ‘privacidad’, evitando al mismo tiempo cualquier referencia directa a países específicos o entidades legales, con un tono informativo y cauteloso.

En esta época de regulaciones y de iniciativas que atentan con la libertad de la información, no enteramos de esta noticia sobre el acuerdo de algunos ISP de Reino Unido sobre catalogar servicios basados en la red como algo aparte de Internet. Con esta tendencia catalogarán por su naturaleza restringida a Facebook como “no parte de internet?

Hay dos formas de regular la neutralidad de la red. La primera es prohibiendo directamente a las operadoras limitar algún tipo de tráfico. Pero ya que algunas entienden que esto perjudica la libertad de mercado, la alternativa es obligarles a informar de forma visible de cualquier limitación que tengan sus productos. Esta es la opción que ha elegido el regulador de las telecomunicaciones británico, que prohíbe llamar “conexión a internet” a cualquier acceso con limitaciones.

Los principales proveedores de internet de Reino Unido acordaron voluntariamente un código de conducta que les obliga a publicar información relativa a sus prácticas de gestión de tráfico. Operadoras como Telefónica, que en Reino Unido utiliza las marcas O2 y Be, reconocieron que limitan la velocidad del vídeo o las descargas directas en sus conexiones más económicas durante algunas horas del día. Pero está información no es fácil encontrarla, a menudo está en la letra pequeña, perdida entre las condiciones legales.

Ahora el regulador de las telecomunicaciones Ofcom dice que esto no es suficiente. La información excesivamente técnica no ayuda a los usuarios que no son expertos a elegir mejor su conexión. Por esta razón, el organismo regulador lanza un ultimátum, para que de forma voluntaria adopten una serie de recomendaciones con las que pretende que sea mucho más evidente las limitaciones que tiene una conexión. Si no lo hacen, amenaza con obligarles por la vía regulatoria.

La información básica que Ofcom quiere que esté visible en el punto de venta, sea físico o en internet, es la siguiente:

Velocidad media real que recibirá el cliente

Si hay gestión de tráfico, a que velocidad se reducen los distintos servicios.

Listado de servicios bloqueados.

Prohibición de llamar como “Internet” a las las tarifas que no permitan utilizar algún servicio legal de la red.

Esta última obligación es muy interesante. Los ISP no podrán vender como “conexión a internet” un acceso si tiene bloqueado algún servicio. Por ejemplo, con este criterio, las operadoras móviles que prohíben la VoIP no podrán comercializar tarifas refiriéndose a ellas como “internet móvil”.

Link: BandaAncha.eu