Teletrabajar en tiempos de COVID-19: ¿están nuestros hogares preparados?

Nota editorial (2025): publicado originalmente en 2020. Se añadió una versión estructurada con fines enciclopédicos. El texto original se conserva íntegro como parte del archivo histórico.

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Estudio mixto participativo sobre confinamiento, vivienda y habitabilidad (COVID-HAB)

Resumen del estudio:

• Un 67% de los hogares reporta al menos una persona teletrabajando o teleestudiando.
• En un 57.6%, se utiliza espacios fijos para trabajar, con opciones exclusivas y circunstanciales a menudo empleadas.
• La mayoría de los hogares cuentan con calefacción individual (eléctrica o baseada en bombas de calor) pero solo un 44% dispone de aire acondicionado.

Enfoque y metodología:

• Estudio mixto participativo lanzado por el Instituto de Ciencias de la Construcción Eduardo Torroja durante el confinamiento.

Condiciones y adecuación del espacio teletrabajador

Adecuación percibida:

• La mayoría de los encuestados considera el uso de la luz natural, mejorado aire y adecuada temperatura como factores satisfactorios.

Ergonomía en espacios teletrabajadores

Adecuación percibida:

• Muchos hogares presentan ambientes inadecuados para el teletrabajo debido a mobiliario y dispositivos portátiles.
• La ergonomía en muchos casos se ve comprometida por la ubicación de espacios compartidos o la falta de equipamiento específico.

Equipamiento digital y conectividad

Adecuación percibida:

• Muchos encuestados destacan la suficiencia de sus equipos domésticos para el teletrabajo, incluyendo ordenadores y dispositivos móviles.
• El acceso a internet es amplio entre los hogares encuestados con un 96% teniendo una conexión fija o por aplicación móvil en la vivienda.

Impacto del teletrabajo en el equilibrio familiar

Percepción y realidad:

• El confinamiento ha resaltado la percepción de que el tiempo dedicado al trabajo doméstico es mayor.
• La dedicación temporal a las hijas o niños parece no ser destacada, lo cual refleja una realidad presente en muchos hogares pero también un posible desajuste entre la percepción y el equilibrio familiar.

Conclusiones

Resumen de hallazgos:

• El teletrabajo ha presentado desafíos para los hogares españoles durante el confinamiento. Su implementación en circunstancias extremas requiere cautela.
• Existen diferencias entre la percepción de las condiciones del espacio teletrabajador y las reales, destacando necesidades como mejor equipamiento ergonómico o más confort térmico.
• Las medidas para una implementación efectiva a largo plazo incluyen revisar ámbito normativo, garantizar espacios adecuados e investigar sobre la deslocalización laboral y su impacto medioambiental. Estos cambios podrían favorecer el equilibrio entre trabajo teletrabajando en casa con las viviendas.

“Desapareciendo” la ciudad para un mejor balance ambiental y familiar es una perspectiva potencial que puede considerarse dentro de estrategias urbanísticas más amplias, aunque requiere estudios adicionales sobre el impacto medioambiental del teletrabajar desde hogares.

Este artículo está disponible bajo una licencia Creative Commons

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Preguntas frecuentes

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Qué porcentaje de hogares reporta al menos una persona trabajando o estudiando desde casa?

Respuesta:

Un 67% de los hogares reporta al menos una persona teletrabajando o teleestudiando.

Dónde se utiliza principalmente el espacio para trabajar desde casa?

Respuesta:

En un 57.6%, se utilizan espacios fijos con opciones de uso exclusivo y circunstancial.

Cómo gestiona los hogares la calefacción durante el teletrabajar en casa?

Respuesta:

La mayoría de los hogares cuentan con calefacción individual, ya sea a través del calor o bombas de calor.

Cuál es el acceso a la conectividad para realizar teletrabajos en España?

Respuesta:

El 96% de los hogares tiene una conexión fija o por aplicación móvil dentro del domicilio.

¿Cuánto tiempo realmente dedica la familia a trabajar en casa?

Respuesta:

El confinamiento ha aumentado el percibido tiempo dedicado al trabajo desde casa, aunque esto podría no reflejar un balance real con las obligaciones familiares.

¿Qué aspectos son necesarios para mejorar la ergonomía del espacio teletrabajador?

Respuesta:

Es crucial contar con un mobiliario adecuado y equipamiento específico, además de revisiones en las medidas legales para asegurar espacios ergonómicos.

¿Qué papel juega el software en la eficiencia del teletrabajar desde casa?

Respuesta:

El software es importante para facilitar las comunicaciones y gestionar tareas, aunque estudios adicionales se necesitan sobre su uso a largo plazo.

¿Qué puede beneficiarse del teletrabajar desde casa con respecto al medioambiental?

Respuesta:

La reducción de la “ciudad” o movilidad para el trabajo podría tener un impacto ambiental positivo, aunque se requiere más investigación.

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Texto original (2020)

El artículo aborda las implicaciones del teletrabajo en España durante la crisis sanitaria de COVID-19. Con un enfoque que equilibra tanto los beneficios como los desafíos, se cuestionan si las condiciones actuales son adecuadas para el trabajo desde casa y cómo afecta esto a familias con distintas dinámicas laborales y domésticas. La investigación evidencia la necesidad de medidas políticas e infraestructuras que apoyen una transición sostenible al teletrabajo, resaltando su poten0158cialidad para descentralizar poblaciones y promover ciudades más accesibles. María Teresa Cuerdo Vilches proporciona un marco de estudio mixto participativo que busca comprender mejor cómo el confinamiento ha impactado en la habitabilidad espaciaria, enfatizando la importancia del contexto y las condiciones materiales para garantizar una experiencia productiva.

Durante la crisis sanitaria de COVID-19, gran parte de la población española se ha visto en la necesidad de teletrabajar desde casa. El teletrabajo bien planteado incrementa la productividad y la satisfacción general. Sus efectos sobre la salud parecen ser generalmente más positivos que negativos.

Esta modalidad ya era tendencia en España, esporádicamente o como alternativa de conciliación. La situación de confinamiento ha irrumpido en esta conquista paulatina del teletrabajo, instaurándolo como norma general en la medida de lo posible. Pero… ¿están las viviendas preparadas? ¿Cómo están respondiendo los hogares españoles al hecho de trabajar desde casa?

Desde el Instituto de ciencias de la Construcción Eduardo Torroja lanzamos un estudio mixto participativo sobre confinamiento, vivienda y habitabilidad (en el que usted puede participar a través de este enlace). Hemos obtenido datos y resultados preliminares relacionados con el teletrabajo en nuestro país.

Un 67 % de los hogares declara tener como mínimo una persona teletrabajando o teleestudiando. ¿Dónde realizan estas actividades los españoles en casa? ¿Están las viviendas equipadas con todo lo necesario? ¿Cómo les está resultando la experiencia?

Espacios de teletrabajo

Un 57,6 % de los hogares destina un espacio fijo para trabajar, bien exclusivo (38,6 %), bien multiusos (19 %). Sin embargo, un 34,45 % ocupa un espacio circunstancialmente. Un 8 % no tiene sitio fijo.

El espacio de teletrabajo se considera, en general, adecuado. Los aspectos más satisfactorios de estos espacios son: la entrada de luz natural (79,4 %), el tamaño de la habitación (73,9 %) o su temperatura (69,6 %). Le siguen el mobiliario, el acabado de las superficies y las vistas (sobre un 50 %).

En general, los encuestados aprovechan la luz natural, aumentan la frecuencia de ventilación y consideran buena la calidad del aire interior.

Sin embargo, las viviendas suspenden en aislamiento al ruido. Su valor promedio se sitúa entre “poco aisladas” y “adecuadamente aisladas”. Muchos encuestados declaran percibir más ruido durante el confinamiento. Esto dificulta el desempeño del trabajo al impedir la concentración.

Confort térmico

El confinamiento ha transcurrido casi totalmente en primavera, con temperaturas moderadas. Esto ha contenido el consumo energético para asegurar confort térmico. Pero ¿y si se hubiera dado en pleno invierno? ¿y si se prolongan las medidas durante el caluroso verano?

La mayoría de los hogares encuestados cuentan con calefacción individual (73,6 %). De estas, un 41 % son eléctricas, bien con bombas de calor o de efecto Joule. Un 44 % de las viviendas no dispone de aire acondicionado (refrigeración). Otras utilizan las bombas de calor (24 %) o equipos de refrigeración (14 %).

Equipamiento digital e internet

Entre los equipos domésticos que más han incrementado su uso durante el confinamiento, destacan los ordenadores (89,6 %) y los dispositivos móviles (84,6 %). Según el estudio, los medios digitales de teletrabajo en casa se consideran suficientes o buenos.

En cuanto a la conexión, un 96 % de los hogares tiene contratado internet en la vivienda. De estos, un 10,5 % usa indistintamente la conexión doméstica o móvil. Un 3 % usa exclusivamente la conexión móvil.

Ergonomía y teletrabajo

Gran parte de los hogares españoles presenta, sin embargo, ambientes inadecuados para teletrabajar. Mesas y sillas típicas de comedor, improvisadas mesas auxiliares con alturas inadecuadas o el uso mayoritario de equipos portátiles son elementos bastante habituales.

Además, se dan otras circunstancias que tampoco parecen idóneas. Por ejemplo, la ubicación en espacios compartidos con miembros del hogar o la necesidad de aislarse de ellos. Aun teniendo despachos
en casa, algunas personas usan espacios como el salón para conectarse directamente a internet o por vigilar a los niños.

Conciliación familiar

El teletrabajo favorece el equilibrio laboral y familiar. Pero durante el confinamiento muchos medios han expuesto la brecha de género existente en el teletrabajo y la conciliación familiar.

En el periodo actual, la dedicación temporal al teletrabajo percibida es superior al resto de tareas diarias, como tareas domésticas o el descanso. El tiempo empleado en cuidado de hijos o personas dependientes no ha sido especialmente destacado, pese a ser una realidad en muchos hogares.

El dilema de la deslocalización

El teletrabajo posibilitaría huir de la ciudad para buscar viviendas más confortables, exteriores, sin contaminación ni ruido y más baratas. Podría, incluso, cambiar la situación en la España vaciada.

Sin embargo, no está claro que el impacto medioambiental resultase positivo. Desaparecerían los desplazamientos laborales, pero podría generar mayor dependencia del coche para cubrir necesidades básicas o por un aumento del tiempo libre.

Si seguimos teletrabajando, hacen falta cambios

El teletrabajo ha supuesto un auténtico desafío para los hogares españoles durante el confinamiento. La situación actual refleja su implementación en circunstancias extremas. Ha servido de experimento, pero las conclusiones deben tomarse con cautela.

La aparente satisfacción con las condiciones de teletrabajo que declaran los encuestados no concuerda en muchos casos con las características reales de los hogares. Por ejemplo, no todos disponen de mobiliario adecuado, o de las mejores condiciones para alcanzar confort térmico. Por eso, cabe preguntarse si esta percepción es real o se debe a que vemos la situación como obligatoria y temporal, adaptándonos a las circunstancias sin demasiadas exigencias.

Si somos capaces de trabajar así, posiblemente podamos hacerlo también en circunstancias normales. Pero ¿asumiríamos este reto a largo plazo?

Aunque habría que profundizar en los pormenores de cada puesto y su grado de adaptación a distintos entornos, incluir el trabajo como una tarea más a desarrollar en las viviendas podría requerir las siguientes medidas:

Revisar el ámbito normativo, tanto para obra nueva como rehabilitación.

Asegurar espacios, equipamiento y suministros adecuados.

Negociar con la entidad empleadora quién asume determinados gastos.

A nivel agregado, políticas sociales sobre teletrabajo y mejoras en la organización y dotación urbanas y rurales facilitarían la deslocalización laboral en la vivienda. Esto impulsaría una mejor distribución poblacional en la ciudad y el territorio, favoreciendo las ciudades de los 15 minutos y la reconquista de la España vaciada.

María Teresa Cuerdo Vilches no recibe salario, ni ejerce labores de consultoría, ni posee acciones, ni recibe financiación de ninguna compañía u organización que pueda obtener beneficio de este artículo, y ha declarado carecer de vínculos relevantes más allá del cargo académico citado.

Fuente: The Conversation (Creative Commons)
Author: María Teresa Cuerdo Vilches, Dra. Arquitecta. Personal de investigación, Instituto de Ciencias de la Construcción Eduardo Torroja (IETcc – CSIC)